Con todos los preparativos que hay que hacer antes de una buena temporada de vacaciones, es una gran ventaja que ya no se necesite, como antes, realizar además trámites bancarios, como acudir a la taquilla a hacer retiros de efectivo, dejar todos los pagos pendientes debidamente realizados o transferir el dinero de una cuenta a otra, dependiendo de lo que más convenga durante ese viaje que hemos planeado.

Los bancos, que también mandan a una parte de su personal a descansar durante las temporadas vacacionales, se han ocupado de dejar abierta una gama de opciones para que sus usuarios tengan acceso ininterrumpido a las principales operaciones financieras las 24 horas del día, todos los días del año, incluyendo aquellos en los que la mayoría de las personas viajan o se recrean.

Por supuesto, sigue siendo recomendable que los viajeros lleven consigo alguna cantidad de dinero en efectivo, pero esto es cada vez menos necesario, en vista de que servicios como los de banca electrónica, banca telefónica, cajeros automáticos, comercio electrónico y banca por internet son cada vez más confiables y están ampliamente extendidos. Por si esto no fuera suficiente, todos los bancos mantienen taquillas abiertas al público durante los feriados, especialmente en aquellas agencias situadas en centros comerciales.

Pagar las tarjetas de crédito antes de las vacaciones -una costumbre saludable para tener mayor crédito disponible durante el asueto- o transferir entre cuentas, por ejemplo, son transacciones que de ningún modo requieren que las oficinas estén abiertas. Si por algún imprevisto usted requiere un monto de dinero mayor al que había calculado, puede solicitar avances de efectivo a sus tarjetas de crédito por internet o mediante una llamada telefónica. Eso sí, recuerde que este tipo de transacciones debe reservarse para las situaciones de contingencia, puesto que tienen un costo asociado.


Futuro digital

Todo esto podría llevarnos a pensar que el dinero en efectivo es un instrumento en vías de desaparición. Si nos fijamos en las tendencias de los últimos años, vemos cómo las transacciones en metálico son cada vez menos frecuentes y por montos menores. Pero una extinción total de la moneda tradicional es algo que todavía tardaremos en ver.

Los ejercicios de futurología que se han hecho sobre este tema a menudo han sido exagerados. La firma VISA, por ejemplo, predijo en una ocasión que para este año 2012 los billetes y monedas serían prácticamente inexistentes. Pero cualquiera de nosotros lleva siempre en la cartera, además de las tarjetas de débito y crédito, algo de efectivo, aunque sea poco.

Más recientemente, la firma PayPal, que ha revolucionado los sistemas de pago para el comercio electrónico en muchos países, se atrevió a vaticinar que este enorme cambio cultural en relación con el dinero, ocurrirá a más tardar en 2016. Pero probablemente también esta es una proyección un tanto anticipada.

Entretanto, es importante que los usuarios de la banca se informen adecuadamente sobre cuáles son las opciones que ofrecen cada institución y cómo se realiza cada operación, por teléfono o por Internet, por ejemplo. De esta manera, quedará mucho más tiempo disponible para ocuparse de otros aspectos esenciales para las vacaciones, como revisar y poner a punto el vehículo y tomar todas las medidas para resguardar la vivienda y los bienes que no nos llevamos de viaje. Les deseamos a todos los lectores, lo mejor en los Carnavales, seamos prudentes y sigamos las recomendaciones de seguridad extensivo por supuesto al cuidado de su dinero. Cuide sus tarjetas, no se endeude demás. En caso de pérdida o robo de la tarjeta, debe tener a mano el teléfono de su banco y suspenderla de inmediato y recuerde cuidar su clave secreta, no compartirla con otras personas y no recibir ayuda de personas extrañas. En el caso de Cajeros automáticos prefiera aquellos en sitios iluminados, concurridos y con vigilancia, evitando hacer retiros a altas horas de la noche o la madrugada. No use el cajero automático en el caso de evidenciar algo extraño o fuera de lo común.


Evite contratiempos con sus tarjetas

En esa idea de prepararse para las vacaciones y aunque éste no es un consejo solamente para cuando salimos de paseo o de viaje, sin lugar a dudas, siempre debemos cuidar las tarjetas de débito y crédito. Lo primero que debemos recordar, es que si aún no han canjeado su antigua tarjeta de bandas magnéticas por tarjetas con Chip, hágalo de inmediato, son mucho más seguras y las estadísticas ya revelan una disminución importante del fraude por el uso del Chip. Llame a su banco y averigüé si ya le tienen el nuevo plástico. Esté pendiente del saldo de la tarjeta y de que la tenga al día, ya que podría irse de viaje o paseo y descubrir en un momento de necesidad de que el cupo está tomado en su totalidad y no podrá usar la tarjeta. Aún con Chip, debemos ser cuidadosos y seguir medidas de seguridad. Las normas de seguridad que debemos seguir como usuarios de tarjetas de débito o crédito son muchas y deben ser observadas rigurosamente pues día a día muchísimas personas se ven envueltas en serios contratiempos, por descuido o por la audacia de los delincuentes que no desaprovechan ninguna oportunidad para burlarlas y hacer de las suyas. Antes de iniciar sus operaciones en un cajero automático verifique que esté en funcionamiento y que no contenga objetos extraños en la ranura de inserción de la tarjeta, ni en el dispensador de efectivo.

Al pagar en cualquier comercio con su tarjeta de débito, solicite que la pasen una sola vez y en un mismo terminal. Si va a realizar nuevamente la operación exija que le den la copia de transacción cancelada y archívela para que tenga el comprobante en caso de que se presenten otros débitos por el mismo monto.

Asegúrese de recibir y guardar debidamente sus tarjetas de crédito o débito al realizar sus pagos en cualquier comercio.

Revise sus notas de consumo contra el estado de cuenta mensual, no sea negligente, es importante que se percate si ha realizado los consumos, pues esto le permitirá detectar cualquier irregularidad para poder notificarlo de inmediato a la institución bancaria.

No coloque sus tarjetas cerca de objetos de metal pues esto puede dañar la banda magnética.

Esté pendiente de recibir la renovación de sus tarjetas. No suministre el número de su tarjeta o el número de su cédula a personas que llaman para ofrecer promociones o premios. Aunque las propuestas sean muy tentadoras, sobre resorts y viajes, nunca dé su número de tarjeta a extraños que le llamen aún si se identifican como personal de una empresa de servicios u otra. En los restaurantes y comercios afines, cerciórese de que la tarjeta de crédito que le devuelven es la que le pertenece. Suele haber confusiones cuando varias personas piden la cuenta a la vez y el empleado recoge tres o más tarjetas de crédito.

Incluso si no hay equipo remoto, usted tiene el derecho de ir hasta la caja a presenciar la transacción, evitando de esta forma cualquier irregularidad.

En todos los casos revise el comprobante de la transacción y verificando el monto de la misma.

No acepte que terceras personas le faciliten celulares para el bloqueo de su tarjeta. Hágalo usted mismo desde un teléfono público o propio y no suministre su Clave en ningún caso.


Ya no es rey

Mientras estas tecnologías terminan de posicionarse, la fabricación de billetes y monedas de curso legal ha estado, paradójicamente, incrementándose. Tanto la Reserva Federal como el “Royal Mint”, que hacen las veces de “casas de la moneda” en Estados Unidos y el Reino Unido, respectivamente, reportan aumentos en la producción de sus especies monetarias y siguen trabajando incesantemente en la producción de billetes más seguros y difíciles de falsificar.

Así que, aunque el efectivo no puede decir que sigue siendo el rey, su desaparición aún no está a la vista. La famosa “sociedad sin efectivo”, está actualmente presente en muchos ámbitos de nuestra vida económica, pero en otras esferas el dinero contante y sonante manda igual que antes, en espera de su sustituto definitivo.

Entretanto, es importante que los usuarios de la banca se informen adecuadamente sobre cuáles son las opciones que ofrecen cada institución y cómo se realiza cada operación, por teléfono o por Internet, por ejemplo. Así, quedará mucho más tiempo disponible para preparar otros aspectos esenciales para las vacaciones y asegurarse de llevar todo lo necesario en las maletas.







José Grasso Vecchio
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